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J'ai payé par TWINT, mais la réservation ne s'affiche pas

Il est possible que le paiement TWINT n'est pas validé directement. Certaines fois la validation prend jusqu'à 5 minutes. Mais pas de panique ! Plugin.ch va contrôler chaque 2 minutes si un paiement a été validé et va s'occuper de rajouter la reservation manquante. Vous la verrez sur le tableau dans une couloir noir.


Ne faites pas de paiement multiple pour cette réservation si vous application TWINT vous a indiqué que le paiement a fonctionné.


Si dans les 10 minutes, vous ne voyez pas votre réservation. Envoyer un nous un ticket via le support en indiquant le club et quand vous vouliez réserver : le formulaire « Poser une question » du centre d'aide

Tutoriel Plugin.ch — Les réservations

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