Toutes les questions liés à votre profil et à la gestion de celui-ci

• Comment puis-je modifier mon mot de passe ? 431
• Je joue dans plusieurs clubs, puis-je avoir un login unique ? 263
• J'ai un compte unique dans plusieurs clubs, comment choisir le club à afficher ? 200
• Un membre de ma famille veut devenir membre, puis-je l'ajouter ? 155
• Comment réserver pour un membre de ma famille ? 26
• J'ai perdu mon mot de passe. Comment le récupérer ? 247
• Comment modifier ma photo de profil et mes informations ? 11
• J'ai plusieurs comptes : comment les fusionner en un login unique ? 35
• Comment changer la langue du site ? 28
• Comment définir mon code d'accès personnel ? 30

Toutes les questions relatives aux réservations se trouvent ici

• J'ai payé par TWINT, mais la réservation ne s'affiche pas 160
• Pourquoi il y a des cases en roses sur le tableau ? 383
• Comment puis-je faire une réservation 958
• Comment puis-je réserver avec un invité ? 258
• Comment puis-je modifier une réservation ? 210
• Comment puis-je supprimer une réservation ? 313
• Tous les terrains sont occupés. Puis-je me mettre en liste d'attente ? 77
• Quels sont les moyens de paiements à ma disposition pour une réservation ? 103
• Comment créer une réservation ouverte 57
• Comment rejoindre un match ouvert 51
• Où trouver le code d'accès au terrain (code portier) ? 18
• Comment me retirer d'un match ouvert ? 21
• Comment consulter l'historique de mes réservations ? 29
• Comment voir le planning de la semaine (semainier) ? 24
• Comment trouver et réserver dans un autre club ? 23

Comment s'inscrire à un stage ou à une école ?

• S'inscrire à un cours de tennis 102

Porte-monnaie numérique, moyens de paiement, bons et factures

• Comment recharger mon porte-monnaie numérique ? 16
• Comment payer une réservation avec mon porte-monnaie ? 16
• Comment partager le paiement avec mon partenaire ? 11
• Comment utiliser mes bons restaurant ? 16
• Comment consulter et payer mes factures ? 23

Trouver des joueurs, groupes WhatsApp et tournoi défi

• Comment trouver un partenaire de jeu ? 21
• Comment rejoindre les groupes WhatsApp de mon club ? 17
• Comment participer au Défi-Plugin (tournoi défi) ? 19

La nouvelle interface, le mode sombre et l'application mobile

• Comment essayer la nouvelle interface (et revenir à l'ancienne) ? 31
• Comment activer le mode sombre ? 12
• Comment installer l'application mobile Plugin.ch ? 14

• Gérer les accès 55
• Gérer les cartes de membres 45
• Gérer le Club-House 31
• Gérer le crédit restaurant 30
• Gérer l'envoi d'e-mail 32
• Gérer la facturation 33
• Gérer les groupes de membres 31
• Gérer les inscriptions 30
• Gérer les jours spéciaux 28
• Gérer les offres 26
• Gérer les paiements en ligne 29
• Gérer les régions de facturation 31
• Gérer le responsable du club 32
• Gérer les tournois défis 33
• Gérer la validation RFID 40
• Gérer les paramètres généraux 23

• Créer un nouveau terrain 44
• Gérer les groupes de terrains 47
• Gérer les périodes de réservation 50
• Gérer l'utilisation des terrains 46
• Lister, modifier ou supprimer un terrain 39

• Créer une nouvelle saison 41
• Modifier ou supprimer une saison 35
• Ouvrir la saison d'hiver en copiant la saison passée 19

• Gérer les autorisations de récurrences 34
• Gérer les restrictions 32
• Gérer le type d'abonnement 43
• Créer les tarifs de réservation : à la séance ou à la saison 29

• Créer un article 46
• Imputer un article à un membre 26
• Modifier ou supprimer un article 25
• Supprimer un article imputé à un membre 21

• Afficher la liste des membres 41
• Créer un nouveau membre 58
• Afficher en détail les données d'un membre 32
• Afficher les données opérationnelles d'un membre 31
• Gérer les abonnements des membres 33
• Importer les données des membres 24
• Imprimer les cartes de membres 28
• Imprimer et exporter la liste des membres 28
• Imputer un article à un membre ou un groupe 30
• Lier un membre à un groupe 29
• Modifier et supprimer un membre 26
• Rechercher un membre 18

• Ajouter un nouveau sponsor 32
• Facturer les sponsors 33
• Refacturer les sponsors 21

• Attribuer et supprimer un rôle 27
• Gérer les rôles 31

• Activation du module Cours 28
• Création des articles des cours 36
• Créer, modifier et supprimer un cours 36
• Gérer les groupes de cours 31
• Gérer les inscriptions aux cours 50
• Préalable 39
• Textes des Factures et Rappels 23

• Gestion Complète de la Location d'Objets 35

• Archiver les factures 31
• Considérations et affichage des factures 38
• Créer les factures 40
• Envoyer les factures par email 34
• Gérer les rappels de paiement 31
• Imprimer les factures 29
• Lister et rechercher les factures 31
• Modifier et supprimer les factures 32
• Facturer une cotisation ou un article : quelle différence ? 33

• Liste des paiements bancaires 25
• Traitement par fichiers bancaires 28
• Traiter un paiement manuel 26

• Traiter les acomptes 25

• Gérer les réservations 59
• Configurer et utiliser les matchs ouverts 42
• Gérer les heures fixes 32

• Gérer les emails automatiques 31
• Envoi d'emails groupés 28
• Gérer les messages 34
• Historique des emails envoyés 25

• Gérer les Tournois Défi 25

• Trouver votre partenaire de jeu 32

• Gérer les statistiques de votre club 25

• Accéder au programme 46
• Réservation par un membre 42

• Création et configuration d'un cours 54
• S'inscrire à un cours de tennis 33
• Gestion des inscriptions (administrateur) 36
• Gestion des groupes et du planning 37
• Facturation des cours de tennis 32
• Contrôle de facturation et export Jeunesse et Sport 34

Vous trouverez toutes les questions relatives à la réservations sans compte

• Comment puis-je réserver si je n'ai pas de compte 868
• Où trouver des terrains de libre dans ma région ? 130
• Comment modifier/supprimer ma réservation si je n'ai pas de compte ? 151