Alle Fragen zu Ihrem Profil und dessen Verwaltung

• Wie kann ich mein Passwort ändern? 421
• Ich spiele in mehreren Clubs, kann ich einen einzigen Login haben? 257
• Ich habe ein einziges Konto in mehreren Clubs, wie wähle ich den anzuzeigenden Club aus? 192
• Ein Familienmitglied möchte Mitglied werden, kann ich es hinzufügen? 142
• Wie reserviere ich für ein Familienmitglied? 16
• Ich habe mein Passwort verloren. Wie kann ich es zurücksetzen? 238
• Wie ändere ich mein Profilbild und meine Angaben? 6
• Ich habe mehrere Konten: Wie führe ich sie zu einem einzigen Login zusammen? 8
• Wie ändere ich die Sprache der Website? 7
• Wie lege ich meinen persönlichen Zugangscode fest? 5
• Meine Daten: herunterladen, Club verlassen, Konto löschen 5
• Wie werde ich online Mitglied eines Clubs? 7

Alle Fragen zu den Reservationen finden Sie hier

• Ich habe mit TWINT bezahlt, aber die Reservation wird nicht angezeigt 145
• Warum gibt es rosa Felder auf der Reservationstafel? 369
• Wie kann ich eine Reservation vornehmen 938
• Wie kann ich mit einem Gast reservieren? 245
• Wie kann ich eine Reservation ändern? 194
• Wie kann ich eine Reservation löschen? 298
• Alle Plätze sind belegt. Kann ich mich auf die Warteliste setzen? 75
• Welche Zahlungsmittel stehen mir für eine Reservation zur Verfügung? 95
• Wie erstelle ich eine offene Reservation 39
• Wie tritt man einem offenen Match bei 30
• Wo finde ich den Zugangscode zum Platz (Türcode)? 2
• Wie ziehe ich mich aus einem offenen Match zurück? 2
• Wie sehe ich den Verlauf meiner Reservierungen ein? 9
• Wie sehe ich den Wochenplan? 10
• Wie finde und reserviere ich in einem anderen Club? 2

Wie melde ich mich für ein Lager oder eine Schule an?

• Sich für einen Tenniskurs anmelden 97

Digitales Portemonnaie, Zahlungsmittel, Gutscheine und Rechnungen

• Wie lade ich meinen digitalen Geldbeutel auf? 3
• Wie bezahle ich eine Reservation mit meinem Geldbeutel? 9
• Wie kann ich die Zahlung mit meinem Partner teilen? 1
• Wie verwende ich meine Restaurant-Gutscheine? 5
• Wie kann ich meine Rechnungen einsehen und bezahlen? 3
• Wie lade ich meine Bestätigungen herunter? 2
• Wie sende ich Geld aus meiner Geldbörse an ein anderes Mitglied? 7

Spieler finden, WhatsApp-Gruppen und Défi-Turnier

• Wie finde ich einen Spielpartner? 9
• Wie trete ich den WhatsApp-Gruppen meines Clubs bei? 9
• Wie nehme ich am Défi-Plugin (Challenge-Turnier) teil? 10

Die neue Oberfläche, der Dunkelmodus und die mobile App

• Comment me déconnecter ? 2
• Wie aktiviere ich das dunkle Design? 1
• Wie installiere ich die mobile App von Plugin.ch? 1
• Wie wähle ich die Benachrichtigungen auf meinem Handy? 5
• Wo finde ich die Mitteilungen meines Clubs? 2

Lernen Sie die Navigation, die Suche, die Hilfe und die Startseite der neuen Administration kennen.

• Erste Schritte in der neuen Administration 1
• Die Startseite der Administration 6

• Zugänge verwalten 37
• Mitgliederkarten verwalten 22
• Das Club-House verwalten 11
• Restaurant-Guthaben verwalten 6
• E-Mail-Versand verwalten 10
• Rechnungsstellung verwalten 9
• Mitgliedergruppen verwalten 9
• Anmeldungen verwalten 14
• Sondertage verwalten 11
• Angebote verwalten 7
• Online-Zahlungen verwalten 7
• Abrechnungsregionen verwalten 19
• Clubverantwortlichen verwalten 6
• Défi-Plugin-Turniere verwalten 8
• RFID-Validierung verwalten 12
• Allgemeine Parameter verwalten 5
• Die Buchhaltung einrichten (Hauptbuch) 3
• EBICS konfigurieren: Plugin.ch mit Ihrer Bank verbinden 3
• Übersicht über die Zutritte zu den Türen 6
• Mehrere Gebäude verwalten 8

• Einen neuen Platz erstellen 21
• Platzgruppen verwalten 23
• Reservationsperioden verwalten 35
• Nutzung der Plätze verwalten 25
• Einen Platz auflisten, ändern oder löschen 21
• Sportarten verwalten 1
• Plätze sperren 8

• Eine neue Saison erstellen 24
• Eine Saison ändern oder löschen 27
• Die Wintersaison durch Kopieren der letzten Saison eröffnen 16
• Sport mit einer Saison verknüpfen 3

• Wiederholungsberechtigungen verwalten 25
• Einschränkungen verwalten 15
• Abonnementtyp verwalten 27
• Reservationspreise erstellen: pro Einzelbuchung oder pro Saison 2
• Die Tarife mit der Tarifübersicht kontrollieren 2
• Abzüge für Nichtmitglieder und à la carte verwalten 7
• Ohne Abonnement reservieren: das Gast-Abonnement 15

• Artikel erstellen 13
• Einem Mitglied einen Artikel zuweisen 10
• Einen Artikel ändern oder löschen 16
• Einen einem Mitglied zugewiesenen Artikel löschen 15
• Zugeordnete Artikel aus Excel importieren 15

• Mitgliederliste anzeigen 20
• Ein neues Mitglied erstellen 34
• Die Daten eines Mitglieds im Detail anzeigen 21
• Die operativen Daten eines Mitglieds anzeigen 23
• Abonnements der Mitglieder verwalten 13
• Mitgliederdaten importieren 17
• Mitgliederkarten drucken 9
• Mitgliederliste drucken und exportieren 23
• Einem Mitglied oder einer Gruppe einen Artikel zuweisen 16
• Ein Mitglied mit einer Gruppe verknüpfen 6
• Ein Mitglied bearbeiten und löschen 13
• Ein Mitglied suchen 4
• Doppelte Einträge verwalten: zwei Profile zusammenführen 2
• Abzuziehende Einheiten verwalten: À-la-carte-Stunden und Nicht-Mitglieder 6
• Swiss Tennis-Lizenzen verwalten 3
• Die Geldbörse eines Mitglieds laden 2
• Ein entferntes Mitglied wiederfinden und reaktivieren 13
• Eine Bestätigung für ein Mitglied ausstellen 3
• Familien verwalten 5
• Löschanfragen bearbeiten (DSGVO) 8

• Einen neuen Sponsor hinzufügen 10
• Sponsoren fakturieren 9
• Sponsoren neu fakturieren 11

• Rolle zuteilen und entfernen 7
• Rollen und Zugriffe: eine Rolle erstellen und ändern 9

• Gérer son école de tennis : la marche à suivre 17
• Aktivierung des Moduls Kurse 14
• Erstellung der Kursartikel 18
• Einen Kurs erstellen, bearbeiten und löschen 15
• Kursgruppen verwalten 10
• Kursanmeldungen verwalten 27
• Voraussetzung 21
• Texte der Rechnungen und Mahnungen 9
• Trainerplan 7
• Sammelzahlungen der Anmeldungen (Warenkorb) 7
• Den Tarif einer Anmeldung ändern 5
• Einen Kurs für die nächste Saison kopieren 3
• Changements en cours de saison 5
• Eine Lektion absagen oder nachholen 6
• Ce que fait le prof 6
• Prix, membres et non-membres 4
• Paiement en ligne et facturation 11
• N° AVS et export Jeunesse et Sport 11
• Questions fréquentes sur les cours 9
• Résoudre les conflits de planning 16
• Proposer des créneaux de préférence 14
• Placer les élèves automatiquement 11
• Envoyer son planning à un professeur 6
• Préparer le planning de la semaine 8
• Reprendre les groupes de la saison passée 15

• Vollständige Verwaltung der Miete von Objekten 24

• Alte Rechnungsgruppen wiederfinden (Archiv) 11
• Überlegungen und Anzeige der Rechnungen 20
• Rechnungen erstellen 17
• Rechnungen per E-Mail versenden 8
• Zahlungsmahnungen verwalten 7
• Rechnungen drucken 6
• Rechnungen auflisten und suchen 16
• Rechnungen bearbeiten und löschen 13
• Beitrag oder Artikel fakturieren: Was ist der Unterschied? 3
• Automatische Mahnungen für E-Mail-Rechnungen 6
• Die Buchhaltung mit dem Hauptbuch führen 2
• Familienermässigungen verwalten 4
• Buchhaltung aus Excel importieren 7
• Eine Überzahlung auf die nächste Rechnung übertragen 2
• Wie die Daten der Rechnungen berechnet werden 5
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 2
• Transitkonten der Online-Zahlungen 1
• Eine Mahnung stornieren und zur ursprünglichen Rechnung zurückkehren 2

• Liste der Bankzahlungen 9
• Verarbeitung über Bankdateien 14
• Eine manuelle Zahlung verarbeiten 13

• Anzahlungen bearbeiten 13

• Reservierungen in der Planung verwalten 46
• Offene Matches konfigurieren und nutzen 28
• Feste Stunden verwalten 12
• Einen Aktionscode erstellen und verwenden 6
• Einen freigegebenen und wieder gebuchten Termin einer festen Stunde erstatten 9
• Eine Reservierung verschieben und eine Wiederholung in der Planung erstellen 2
• Wiederholungen erstellen und verwalten 1
• Der Wochenkalender und die Ansicht aller Sportarten 6
• Das Kassenjournal und der Verlauf einer Reservierung 3
• Die Kassenpreise verwalten 2
• Artikel bei einer Reservierung anbieten 4
• Gelöschte Reservierungen und Löschspuren 5
• Einen Spieler auf einer Fixstunde ersetzen 12
• Eine Fixstunde lässt sich nicht hinzufügen: nichts wird angezeigt 2

• Automatische E-Mails verwalten 16
• Versand von Sammel-E-Mails 9
• Nachrichten verwalten 23
• Verlauf der versendeten E-Mails 7
• Eine E-Mail mit dem Editor verfassen 1
• Geburtstags-E-Mails und E-Mails an inaktive Mitglieder 3

• Challenge-Turniere verwalten 11

• Die Partnersuche aktivieren 23

• Das Statistik-Dashboard 10
• Reservationen aus den Statistiken verrechnen 7

• Zum Programm gelangen 19
• Reservation durch ein Mitglied 31

• Erstellung und Konfiguration eines Kurses 24
• Sich für einen Tenniskurs anmelden 24
• Verwaltung der Anmeldungen (Administrator) 26
• Verwaltung der Gruppen und des Zeitplans 16
• Fakturierung der Tenniskurse 19
• Fakturierungskontrolle und Export Jugend und Sport 10

Lohn für Angestellte und Trainer: Lohnabrechnungen, Schweizer Sozialversicherungsbeiträge, Buchhaltung, Lohnausweise

• Die Lohnbuchhaltung einrichten 1
• Mitarbeitende erfassen und ändern 1
• Sonderfälle: geringfügiger Lohn, Jugendliche, Rentner, BVG 2
• Den Lohnlauf des Monats durchführen 2
• Eine entschädigte Absenz erfassen (Militär, Mutterschaft, Krankheit, Unfall) 11
• Der 13. Monatslohn und die Ferien der Mitarbeitenden im Stundenlohn 1
• Löhne auszahlen und mit der Bank abgleichen 16
• Eine freigegebene Lohnabrechnung korrigieren 2
• Lohnausweise und Jahreslisten 12

Hier finden Sie alle Fragen zur Reservation ohne Konto

• Wie kann ich reservieren, wenn ich kein Konto habe 851
• Wo finde ich freie Plätze in meiner Region? 125
• Wie kann ich meine Reservation ändern/löschen, wenn ich kein Konto habe? 141